MMD研究所は、3月18日に「2021年8月から半年間の新規・MNP契約数チャネル別調査」の結果を発表しました。対象は2021年8月から半年の期間に新規またはMNPの契約をした18歳～69歳の男女2896人で、調査期間は2022年2月14日～2月16日です。携帯電話のWebでの契約が進んでいることがわかります。
| サービス | MNP契約をした通信サービス | 店頭契約 51.7% | Web 43.5% |
| 楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT VI） | 18.6％ | 最も契約数が多い | |
| UQ mobile | 16.4％ | 最も契約数が多い | |
| Y!mobile | 15.7％ |
MNP契約サービス上位は「楽天モバイル」「UQ mobile」 MMDの調査より